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ISO9001体系实施第六载,东方森太服务实现蜕变

 最后更新:2020-12-07  浏览:94次

随着中国经济形式愈发多样,商品的定义也在逐渐变得丰富。当下,越来越多的企业认同服务也属于一种商品,在这一观点的引导下,如何不断提升服务的含金量,成为广大服务型企业的主要探索方向。 

作为ICT解决方案提供商,北京东方森太科技发展有限公司(以下简称东方森太)深知服务品质的重要性。早在2014年,东方森太便抢先一步,成功取得ISO9001体系认证证书,走上规范化、标准化、科学化的现代企业管理道路。
 


ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学。凡是通过ISO9001认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。
 


 

由于ISO9001体系认证具有逐年审核的特殊性,这让东方森太长期保持着各项工作的标准化管理,不断壮大公司实力。自2014年首次取得ISO9001体系认证证书后,东方森太已经连续六年通过年审,持续保持证书有效,而六年的标准化管理,也让ISO9001的各项规则融入到每一位东方森太员工的血液中,每项工作从头至尾均负责标准化要求。
 


 

高标准意味着高品质,高品质意味着优质服务,在ISO9001标准化支撑下,东方森太服务的每个环节都变得有章可循,品质在不经意间不断提升。在接下来的工作中,东方森太还将长期保持ISO9001体系认证证书,以ISO9001标准化严格要求各项工作,促进自身ICT解决方案更具含金量,从而真正实现到2030年,为10万客户提供智能化ICT解决方案,成为社会、客户、员工最值得信赖的综合服务平台的企业愿景。

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